为推进“放心舒心消费创建活动”工作,深化消费维权工作社会共治,引导经营者及企业主,加强自律有效改善消费环境,打造“生态青川,放心消费”。根据广元市市场监督管理局《关于开展消费投诉信息公示试点工作的通知》(广市监发【2020】41号)文件精神,现将2021年度第四季度消费投诉举报信息公示如下:
2021年10月--12月我县12315投诉举报中心接到消费者投诉24件、举报7件、咨询0件。现已办结投诉24件,举报7件,办结率100%。
以上投诉举报数据主要涉及商品质量、服务行业和网上购物。
青川县市场监督管理局
2022年1月6日