一是认真排查，通知到人。通过系统查找、对比去年认证名单，整理出需要进行养老待遇资格认证人员名单757人，分村到户，逐个通知到本人及时到社保窗口进行养老保险待遇资格认证，避免待遇停发。截至目前乡政府窗口已认证320人。
二是加强宣传，扩大知晓度。充分利用村公开栏、群众大会、微信群等方式进行线上线下宣传养老保险待遇领取认证等内容，赶集日发放宣传资料100余份，扩大群众对认证方式和地点的知晓度，引导群众按时认证，保障待遇按时领取。
三是优化流程，加强指导。强化对村社干部指导，学好手机认证程序，对无年轻人在家、年老体弱、行动不便等人员，由村社人员上门办理相关业务；简化到龄领取待遇人员认证手续，优化办事流程，对无法适应现代化手段人群，对接县级部门进行审核认证。
四是畅通渠道，贴心服务。通过微信、电话等各种渠道，耐心引导群众就近认证，让群众“少跑路”；大力引导使用手机APP为老年人进行养老待遇资格认证，让认证工作及时高效；建立完善待遇领取人员信息档案，定期做好维护，结合日常抽查、检查、巡查、待遇年审和大数据信息比对等手段，对养老基金发放情况进行监管，在规范流程、细化责任、优化服务的基础上，提升服务水平和服务对象满意度。（观音店乡李永杰）
