优服务。在便民服务大厅设立“一件事一次办”窗口，落实1名专人负责为群众办理参保登记、基本医疗保险、养老保险参保等业务。结合新时代文明实践活动，对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，采取上门服务、帮办代办等方式，为群众提供优质、便捷的服务。截至目前，开展上门服务10次，帮办代办5次。
齐宣传。通过村村响、发放宣传资料、微信群等“线上+线下”方式广泛宣传社保补贴享受范围、条件、对象、办理程序。截至目前，发放宣传资料200份，悬挂横幅5幅，社保参保率达95%以上。
提效率。规范设置便民服务中心工作人员去向牌、岗位座牌，联系方式，公开监督举报电话，接受群众监督。乡纪委不定期暗访督查，对办事不力、拖沓的行为进行通报。截至目前，发现2起办事效率低下现象，已整改完成。（曲河乡 吴锐）
