一是优化服务场所。合理配置电脑、打印机等服务设施，新增办公电脑2台，扩建便民服务窗口2个，规范统一场所名称标识、服务窗口、功能分区，健全便民服务站服务体系。
二是优化服务事项。优化完善了办事流程，将240项乡镇便民服务中心政务服务事项，72项村级代办事项，以简化流程的方式在大厅展示，最大限度方便企业和群众办事。
三是优化服务力量。充分调配人力资源，把工作经验丰富，懂业务的老干部和懂电脑的年轻干部进行有效整合，进一步充实乡镇便民服务中心力量。深入开展代办服务，以镇村干部为主，构建镇、村代办队伍，负责对政务服务高频事项的业务咨询和帮办代办。
