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8月17日,青川县救助管理站接到市救助管理站来电,一名疑似青川籍精神障碍人员来站求助,需要协助核实人员身份信息。县救助管理站接到通知后积极响应,根据提供的有关信息对求助人员进行身份甄别,通过公安部门户籍查询核实为青川籍人,并联系户籍所在地民政办证实。8月18日,广元市救助管理站将求助人员护送至青川,县救助管理站积极安排车辆和工作人员将求助人员护送回原籍,办理好交接手续。通过市县乡三级救助接力,此名求助人员已平安到家,圆满完成了返乡救助任务。