一是优化服务提质量。在乡便民服务中心和各村设立医保征收服务点共9个，安排9名专人负责接待咨询和办理缴费业务。为全乡100余名老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务，协助他们完成缴费。同时，加强对工作人员的业务培训，举办培训班3次，培训人员40余人次，办事效率和服务水平显著提高，确保了医保征收工作顺利进行。
二是广泛宣传强认知。茶坝乡通过村务公开栏张贴医保政策信息50余份，利用微信群推送相关内容100余条，广播宣传每天不少于2次。组织30余名乡村干部走村入户，发放宣传资料1500余份，面对面为村民答疑解惑，有效提高了村民对医保的认识，参保缴费积极性大幅提升。目前，已有800余名村民在了解政策后表示将积极参保缴费。
三是强化督促保进度。建立医保征收工作进度通报制度，每周对各村的征收情况进行统计和排名。乡领导班子成员带队深入各村进行督促检查10余次，及时发现和解决工作中存在的问题。对工作进度缓慢的3个村进行重点督导，有力推动了全乡医保征收工作按时完成任务。目前，茶坝乡医保征收工作正在稳步推进中。（茶坝乡苟文钧）
