青川县政务中心“三坚持”加强效能建设

来源:县政务中心发布时间: 2019-02-19 15:33 字体: [ 大中小 ]

为进一步加强机关效能建设，不断提升服务水平和服务质量，青川县政务中心从日常工作抓起，竭尽全力为人民群众办实事、办好事。

一是坚持工作“高”效率，不拖拉。强化相关业务知识学习，熟练掌握业务的办理流程和所需资料内容；不断简化办事程序，规范办事流程；开辟绿色通道，做到急事急办、特事特办；实行节假日和非工作时间预约制度，最大限度满足市民群众的需求。

二是坚持工作“严”要求，不出错。从细节抓起，从点滴小事抓起，严格按照审批流程要求；对于申请人提交的资料，认真查验，杜绝因资料错误而导致事项不能办理的情况发生；依法行政，在规定的时间内办好事项，杜绝有超期件的发生；

三是坚持工作“优”服务，不推诿。严格流程操作，灵活运用政策，做到即来即办，决不推拖扯皮；对资料不全的，实现一次性告知制；对于因政策原因不能办理的，耐心解释；实行首问责任，热情提供向导服务。