一是规范事项标准，方便群众办事。全乡召开便民服务“一站式”业务专题培训会1次，组织7村1社区主任、业务专干集中学习关于民政、社保和林业等业务办理的要素、流程和审批等标准化业务培训，通过规范便民服务行为，做到一次讲清咨询、一次发清表格、一次收清材料和一次审清内容，减少办事群众因要件准备不当而多跑的次数。
二是营造宣传氛围，提高群众认识。便民服务中心大厅放置了窗口“最多跑一次”大型宣传展板，制作“最多跑一次”事项汇编材料500余册，印发办事指南1000余册，各村（社区）组织召开政策宣讲大会，便于现场解答群众疑问，提高群众知晓度。
三是开通便捷服务，解决群众诉求。各村（社区）通过QQ群、微信群等实时发布办事流程，实现群众办事最多跑一趟。针对残疾、年老等无行动能力的群众，由村干部帮忙办理审批相关手续，全心全意为群众办实事、办好事、解难事，提高为民服务效率，切实增强群众满意度。（茶坝乡党建办）
