一是优化窗口。乔庄镇便民服务中心设置人社、计生、民政、财务、林业、农业等工作窗口,建立4片区分站及25个村级代办站,代办站工作人员严格在岗,确保随时有人能办事、办好事。
二是强化服务,实时开展攻坚行动跟踪督导的跟踪评估和情况通报,做到日统计、月通报,尤其是针对工作推进慢的村社区,加大通报力度,进入目标考核,立即整改。
三是宣传带动,QQ交流群,大力宣传村级代办工作,让辖区群众充分知晓,编印《办事指南》3000余册,便民服务手册100余份;各村(社区)已开展代办工作16件,切实解决群众办事流程多、多跑路等问题。(乔庄镇:刘胜婷)