一是简化流程，提升服务温度。为偏远地区的困难群众提供上门服务，有效解决其出行难、办事难问题；设立预约服务台，办事群众可提前打电话预约办事，减少群众“赶空趟”事件，有效提升办事效率；为特殊群众提供延时服务，安排专人轮流值班，对部分有紧急情况的群众延长服务时间，在下班以后的时间继续为群众提供服务。截至目前，已提供上门服务、预约服务、延时服务200余次，有效提升便民服务温度。
二是深化改革，创新服务渠道。深化便民服务改革，建立村级代办站，为群众提供办事流程、服务措施更加优化的“一窗式、一站式、套餐式”便利服务，实现在家门口办事的便利，用时缩短至30分钟。各村级代办站现已办结事项50余件；积极开展“我为群众办实事”活动，乡、村干部多次入户开展困难学生救助、疫情防控、惠民政策等宣讲工作，让群众第一时间享受改革带来的便利。
三是强化作风，激励服务热情。充分发挥党员先锋模范作用，设立“党员示范岗”，亮身份、明责任，发挥示范带头作用，同时引入年轻志愿者力量为群众提供咨询、引导、代办、帮办等服务，让办事群众感受“家”的温暖；乡纪委不定期的对便民服务中心窗口开展监督问效，“零距离”开展精准监督，“全覆盖”收集廉情动态，“出实招”强化督促协调，有效解决企业和办事群众反映的各类问题。（七佛乡：郭庆）
