强化线上认证宣传。为降低APP认证工作难度,开展以“手机认证,便捷生活”为主题的宣传活动1次,通过村社干部入村走访300余户,村村通广播共计20次,坝坝会1次等线下宣传方式,在微信群、朋友圈、公众号转发APP认证流程等内容50余条,普及使用APP认证的意识,避免群众多跑腿。
全面提升工作效能。多次组织村(社区)干部学习APP认证操作流程,根据各村实际因地制宜开展专项培训5次;畅通电话、微信等信息沟通渠道,通过线上沟通解决认证问题50余个,切实提升认证效能。
优化认证服务管理。建立任务明确到个人的工作制度,制定工作清单,根据认证进度,将未认证人员落实到所属村(社区),由专人跟进认证情况;针对行动不便的老人,采取上门拍照或使用APP认证,确保不落一人。截至目前,全镇认证完成率已达99%。(姚渡镇:陈瑞)