12月29日，在县司法局指导下，三锅司法所成功运用“四诊式”调解法，成功化解一起重大运输合同纠纷，当事人选择和解、调解的方式化解了矛盾纠纷，实现案结事了，双方握手言和。
在此次调解中，调解员运用了“四诊式”调解机制。：第一步“问诊治病”，调解前做了一次“综合体检”，充分了解矛盾双方基本情况。第二步“集体会诊”，为了提高调解质效，在征得当事人同意后引进了“外援”，邀请青溪法庭法官参与调解。第三步“对症下药”，抓住矛盾的“症结”，合同无法履行的原由等，通过调解实现各方利益的“最大公约数”，把调解的实质内容明确细化到调解协议中。第四步“复诊”，将调解协议送至青溪法庭进行了司法确认，切实确保协议书的顺利履行。
通过“四诊式”现场调解，切实化解各类矛盾纠纷，做到了人民调解“不打烊”，最大程度地避免了当事人对簿公堂，避免了不必要的司法资源浪费，切实将矛盾化解在“最基层”。（县司法局：杨佩君）
