抓统筹，精心设计服务项目。坚持把学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想作为文明实践志愿服务的核心内容，践行服务宗旨，突出精准、注重实效，围绕乡村振兴、生态文明等经济社会发展中心工作，同时结合群众共性需求和青少年、优抚对象等特定人群的认知特点。利用新时代文明实践立体矩阵，由乡实践所统筹，定期向辖区5个新时代文明实践站发布活动主题。今年以来，设计发布活动主题4个，辖区实践所（站）组织开展志愿服务活动20余场次。
搭平台，延伸志愿服务触角。以党建引领在“基层治理年”中的探索实践成果为基础，打造集“采集社情民意+定点派单+志愿服务+信息公开公示+表彰奖励”等为一体的“点单、派单、接单、评单”一体化线上线下平台，依照辖区实际人口分布情况进行地理划分，设置志愿服务网格员，从服务信息采集到服务能效全过程闭环管理，实现辖区人口及地理界线全域覆盖，做到快速反应、有效处置。今年依托平台累计收集问题反馈20余条，化解辖区矛盾纠纷2件，处理供水抢修等应急事件3次，落实解决民生问题10余件。
强培训，提升志愿服务质量。构建“1+3+N”志愿者工作培训模式，1即村（社区）联系领导，以志愿者服务相关法律法规、志愿服务的内容、志愿服务规范等相关知识为主要内容，拓宽志愿者视野，增长志愿者知识。3即联系村（社区）工作组成员，落实开展志愿服务活动前的工作培训，以活动目的、活动内容、注意事项及其他细节问题等为重点，让志愿者感受身上的责任、义务，确保志愿服务活动落实到位。今年以来，辖区文明实践所（站）共开展文明教育培训8场次，接受培训志愿者逾200人次。（曲河乡 母丹）
