一是学习教育常态化。利用每周五下午集中学习《广元市领导干部七条禁令》《习近平谈治国理政》第四卷、党的二十大精神等6次,观看警示教育片4次,学习“一网通办”业务知识2次,开展政务礼仪培训1次,提升干部综合能力,树牢服务意识。
二是健全机制长效化。制定《青川县行政审批局红旗示范窗口、红旗示范岗创建方案》,综合窗口工作人员表现,表彰通报红旗示范窗口3个、红旗示范岗12个,营造爱岗敬业、奋勇争先的工作氛围不断提升窗口服务质量和水平,进一步推进政务服务再上新台阶。
三是监督管理长期化。监督股每天抽取3名局机关工作人员对窗口工作人员工作状态、办事态度等开展督查一次,局党组不定期进行抽查,结合“好差评”机制,发现工作人员服务态度不佳、办事两头跑等问题8个并及时整改。坚持以群众满意度来检验作风建设成效,进一步推进工作作风转变,着力强化干部队伍建设。