一是多渠道宣传，提高政策普及率。采取“线上”+“线下”模式，线下利用下村入户、开坝坝会、村级公告栏，线上利用微信群、QQ群等多种渠道为群众宣传生存认证的必要性，告知群众可通过下载“四川人社”APP进行人脸识别，完成生存资格认证，确保群众强认识、知政策、熟流程。共计发送宣传资料1000余份。
二是社保服务零距离，入户认证暖人心。考虑到我乡留守老人占比大、老年人智能手机使用率不高等认证困难问题，曲河乡组织村级协理员，集中时间开展上门入户认证，同时，在乡便民服务大厅社保窗口安排专人进行认证服务，确保政府周边人员认证工作正常开展，多方聚力让群众生存认证就近办、及时办、在家办，切身感受到服务便利。
三是手工认证精准识别，打通认证服务“最后一公里”。对于系统无法识别和长期在外居住务工人员等无法认证的特殊人员，在核实好生存状态后，通过发送照片证件资料的方式进行手工认证，确保生存认证工作不漏一人。
四是数据比对无死角，确保认证全覆盖。乡人社中心每月通过系统后台认证数据及时反馈超一年未认证人员名单，核查人员生存情况，及时通知认证，对核查已死亡人员及时暂停发放养老金，并尽快开展核查工作，切实保障养老保险基金安全。截至目前共计反馈数据6次，累计完成500余人认证工作。 （曲河乡 焦钰茹）
