（1）推动指挥中心建设。依托“雪亮工程”平台，整合镇村综治中心办公场所、人员设施等资源，围绕分格调度、信息整合等功能，配齐高清摄像头等设备，打造“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”智慧网格指挥中心，实时监测事件办理进度，形成集治安防控、信息收集于一体的智慧化矛盾调解工作体系。
（2）创建多元化解机制。创建矛盾纠纷多元化解机制，构建人民调解、行政调解、司法调解优势互补的工作模式，选用驻村干部、本土乡贤、志愿者等群体，成立纠纷调处小分队，通过线上“问诊”、轮流“坐诊”、上门“出诊”等方式，调解难说通、调不动的矛盾纠纷，实现矛盾纠纷“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。2023年，累计办结群众诉求和疑难问题100余件，镇、村调处率达100%。
（3）落实跟踪回访制度。建立“谁调解谁跟进”工作机制，通过电话回访、实地走访等方式，跟进调解案件的成效、群众满意度、协议履行情况，针对调解成功还没有履行完毕的纠纷，组织矛盾调解“土专家”上门督促相关当事人按照协议约定尽快履行，保障群众反馈问题“件件有着落，事事有回音”，切实推进调解案件闭环管理。2023年，群众满意率达95%以上。
