（1）推进阵地一体化建设。整合矛调中心进大厅，共享惠企便民数据资源，目前调解矛盾13个，满意度达100%，实现矛盾纠纷“一地办”。推进乡村便民服务“三化”建设，建成“村能办”便民服务场地7个，落实专职人员7名，配备读卡器、高拍仪等设备14个，确保群众办事“有阵地、不出乡”。
（2）优化制度规范化管理。建立事项公开和监督反馈机制，规范设置政务公开专区和无差别综合窗口，整合咨询、受理、补证等功能，明确办理流程和申请材料等，做到线上线下办事一个标准，规范办件办事。目前，动态认领发布便民事项清单23个，事项网上可办率达99%，一次办占比达100%。
（3）提升惠企便民化服务。将村常职干部、网格员等作为村级代办员，持续提高村级民事代办质效，今年已提供帮办代办服务500余次。动态梳理办事流程、申报条件等内容，印发办事指南和受理手册，一次性告知群众需知内容。全乡“最多跑一次”事项占比达100%、全程网办率达99%以上。
