一、强化宣传引导。组织各村（社区）低保、稳定脱贫户等特殊人群开展1次专题宣讲。张贴海报6张、发放宣传单1000余份，同时利用微信工作群，赶集日、坝坝会等方式对医疗救助的保障范围、申报程序和报销流程进行详细宣传，提高群众对医疗救助政策的知晓度，进一步落实应保尽保、应救尽救。
二、加强工作对接。定期与县民政局、乡村振兴局、县医保局三个部门主动对接，实现人员特殊身份信息及时更新和维护。特殊情况未能在医院直接结算的救助对象，本人申请后由观音店乡工作人员及时对接、跟进，将救助资金精准兑现到救助对象本人账户。截至目前，本年已救助5人，发放医疗救助资金1万余元。
三、规范长效机制。观音店乡将利用便民服务中心医保窗口大力宣传惠民政策，对本乡内困难群众进行“兜底”，在救助后仍困难的群众，从其他救助途径入手，最大程度解决他们的困难，不断增强群众的获得感和幸福感。（观音店乡黄梅）
