一是着力在便捷服务上下功夫。聚焦窗口队伍建设，把提升干部队伍素质贯穿政务服务工作全过程，着力打造一支业务精湛、素质过硬、服务优质的窗口队伍，全面提升服务水平和服务质量。大厅设“综合窗口”受理平台，方便群众咨询办理，让群众和企业在办事过程中切实体会到政务服务的高效便捷。
二是着力在贴心服务上下功夫。为积极响应上级相关规定，便民服务中心从实际情况出发，开展延时服务活动。切实解决了群众“上班日没空”的痛点难点问题，实实在在地给群众带来了便利。据悉，该中心开展延时服务以来，已办理各种事项30余件。
三是着力在暖心服务上下功夫。“小窗口”服务大民生，小细节传递大温暖，建峰镇便民服务中心积极推行“帮代办”特色服务，将“群众利益无小事”落实到日常服务的点滴之中，让群众办事不仅方便，而且暖心。由工作人员“帮代办”的100余项事件中，一致获得群众好评。
