11月9日上午，恰逢星期六，一位群众着急忙慌的跑到县公安局木鱼派出所，急切向正在值班的民警讲述“我孩子身份证丢了，星期一要去参加比赛呢，我们户口是观音店乡的，今天可以办理身份证吗?”
得知情况后，值班民警一边安抚十分焦急的该群众，一边联系正在休假的户籍民警赶回派出所，第一时间为孩子补领了二代身份证，并出具了临时身份证明，及时解决了群众急难愁盼问题。
长期以来，县公安局木鱼派出所把“为民办实事、解民忧”作为第一服务选择，为老、弱、病、残、孕等特殊人群专门开通户籍业务绿色通道，民警在周末还提供上门服务，到群众家里为行动不便的老年人和精神病人办理相关证件，并将办理好的证件再次送到群众手中，最大限度地满足群众办证需要，得到人民群众的广泛好评。
