一是构建服务平台，实现“服务不打烊”。完善乡便民服务中心，设置人社、民政、退役军人等综合窗口，让村民享受便利生活；同时推出延时办、预约办等服务。截至目前，已有综合窗口8个，开展各项便民服务5项。
二是打通服务末梢，实现“服务全覆盖”。在全乡四个村设置便民服务室，提供便民服务；同时进一步推进“上门办”服务，确保生活不便的村民也能办理事项。目前已设置4个便民服务室，配备4名专责人员，办理上门办46件。
三是线上数字服务，实现“服务零距离”。依托政务服务一体化平台，村民通过手机、电脑即可快速办理业务；通过“线上＋线下”服务模式，实现办理事项全天候服务。目前已更新平台事项清单170条，无超期事件。（蒿溪回族乡 张曼）
