为持续推进民生实事工作，县人社局聚焦老年群体养老待遇资格认证问题，实行“广宣传、多渠道、贴心办”服务模式，让群众在家即享人社服务，让人社服务既有速度又有温度。
一是广泛宣传，提高知晓度。定期组织“社保服务队”下乡镇、村社区“摆摊”宣传、发放宣传资料，告知四川人社APP等线上平台认证流程并提供现场认证服务，力求将资格认证信息流程传递到每位老年人，确保认证无死角。今年以来，通过四川人社APP等线上平台完成认证8884人次。
二是多渠道认证，提高认证效率。借助乡镇、村社微信工作群、群众生活群精准告知老年人及时办理认证并告知乡镇便民服务、自助一体机、社保大厅等线下地点；同时，共享医疗保险系统数据，识别就医等信息数据，实行大数据认证，并对数据抽查核实，杜绝数据错误。今年以来，通过自助一体机、面见本人等方式完成认证4605人次，共享医疗保险系统数据37673人次。
三是贴心上门服务，关心特殊群体。充分考虑高龄、重病、伤残等特殊群体，提供预约上门服务，在家即享人社温暖服务；针对精神病人，由“社保服务队”进医院帮助其完成认证，让其按时享受养老待遇。今年以来，上门服务约20次，完成待遇认证32人。
