为切实维护殡葬服务行业市场经营秩序,规范丧葬、祭扫用品销售及殡葬服务收费等经营行为,促进公平、公正、合法的市场竞争,保护经营者和人民群众的合法权益,现就有关殡葬服务诚信经营行为告知如下:
一、严格落实主体责任。各殡葬服务市场主体应当严格遵守《中华人民共和国殡葬管理条例》《中华人民共和国市场主体登记管理条例》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规及规章。落实主体责任、亮证亮照合法经营,遵循公平、公正、诚实信用原则,主动承担社会责任,自觉维护殡葬中介服务市场价格秩序。
二、执行明码标价规定。各殡葬服务市场主体销售殡葬用品和提供殡葬服务时要严格遵守《中华人民共和国价格法》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规,严格执行明码标价有关规定,提供殡葬基本服务和延伸服务的明细清单,在经营场所醒目位置进行价格公布。公布内容主要包括服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话、服务流程和服务规范等相关内容,供群众自愿选择,引导群众合理消费和明白消费。对实行政府定价、政府指导价部分不擅自设立收费项目,提高收费标准,扩大收费范围;对实行市场调节价部分遵循公平、合法、诚实信用的原则定价,不得实施价格串通、价格欺诈,不得捏造、散布殡葬用品涨价信息,在销售殡葬用品过程中,不得强制搭售其他商品,变相提高殡葬用品价格。不在标价之外加价出售商品,不收取任何未予标明的费用。
三、依法执行殡葬业相关规定。严格遵守《中华人民共和国殡葬管理条例》和《四川省殡葬管理条例》有关规定,禁止制造、销售封建迷信的丧葬用品。禁止在实行火葬的地区出售棺材等土葬用品。遗体的运送、防腐、冷藏应由县殡仪服务中心承办,其他任何单位和个人不得从事经营性的殡葬服务业务。依据相关规定,禁止制售涉及“伟人”“名人”“仿人民币”等冥币,禁止制作销售大墓碑、新建硬化大墓、豪华墓。
自本告知书发布之日起,各殡葬服务行业经营者应当立即开展自查自纠,进一步规范相关行为;对于问题严重或拒不整改的殡葬服务行业经营者,按照相关法律法规进行处罚。
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2025年7月11日