一是规范建设服务场所。根据四川省综合性政务服务场所规范化建设要求,对全县20个乡镇178个村(社区)政务服务场所严格按照功能区域、设施设备、窗口设置等进行对照检查,对不符合标准的及时整改,并依照当地实际情况进行调整,最大化适配实际需求。
二是规范审批服务行为。制定印发审批流程图,从每个环节的审批条件、申请材料、办理时限等方面进行明确,确保审批过程公开透明、可追溯。同时,按照“一单一图”调整完善办事指南,印制办事指南200余份,严格按照办事指南规定开展服务。
三是规范涉企服务行动。推行“一次告知、一表申请、一套材料、一次办结”模式,深化“高效办成一件事”集成服务,按照统一模板编制惠企政策工作手册及申兑指南144个;推动高频事项“省内通办”“川渝通办”,实现就近办、异地办,截至目前,累计办理跨省通办事项26件,省内通办事项85件;优化帮办代办机制,为特殊群体提供陪同办、代理办、优先办等服务。