一、强化政策宣传,提升参保意识。差异化制作宣传材料。针对外出务工人员、灵活就业者、老年人等,用方言、案例、短视频等通俗易懂方式解释参保好处,如养老金计算、医疗报销比例等。重点宣传"多缴多得、长缴多得"的社保原则,消除群众"缴够15年就停缴"的误区。线上线下宣传齐发力。利用赶集日、村广播、文化下乡活动开展宣传,在村委会、卫生室等场所张贴缴费流程图;通过微信群、抖音/快手等推送政策解读,针对年轻人转发"社保缴费攻略"图文。截至目前已开展宣传22次,发放宣传资料1200余份,张贴海报17处。
二、优化服务流程,降低缴费门槛。简化手续推行"一次办结"。整合参保登记、缴费、查询等功能,避免群众多次跑腿。对老年人、残疾人等群体提供上门代办服务。拓宽缴费渠道,推广电子支付。引导使用微信、支付宝、社保APP等线上缴费,并在村委设置专人进行缴费代办。针对不熟悉智能手机的群体,保留现金窗口。动态跟踪服务,建立未缴费人员台账,通过电话、入户等方式提醒续保。截至目前已代办服务160余次,电话提醒缴费1800余次。
三、创新工作机制,提高收缴效率。实施网格化管理。以村组为单位划分责任区,由包村干部、村两委成员、网格员分片包干,定期入户摸排参保情况。部门联动协同。联合税务、医保、民政等部门数据共享,精准识别未参保人群。对低保户等困难群体,主动对比数据申请政府代缴政策。截至目前共摸排未参保人员5人,已完成参保缴费;核对代缴数据22条。
四、强化数据支撑,精准施策。建立动态数据库,定期比对卫健、民政等部门数据,更新参保人员信息,避免漏缴、重复缴。分析断缴原因针对频繁断缴的务工群体,定向推送政策解读。
五、注重长效管理,巩固成果。定期对村社区协管员开展业务培训,确保熟悉政策变化和系统操作。将社保收缴完成率纳入村社区年度考核,压实工作责任。截至目前共开展政策宣讲培训、社会保险收缴业务培训5次。