广元公积金青川管理部为建成县域内最优营商环境窗口单位，始终围绕公积金缴存人和房地产开发企业，坚持做细线下窗口服务，做实线上网办服务，全过程多角度为其提供便捷化、高效率、零费用的服务体验，持续优化营商环境。
做细线下服务，优化营商环境。安居宜居，事关吸才留人，事关成家立业，事关家庭和睦。管理部坚持“小窗口，大服务”理念，通过“定期集中学、业务骨干领学、典型实例研讨学”等方式，常态化学习《住房公积金管理条例》《住房公积金业务规范》和《广元市优化营商环境条例》等法规培元固本，督导职工全面深入掌握法规政策，落实落细“首问责任制”“一次性告知制”，全面保障公积金“一件事一次办”；深化落实“五心”服务理念，帮带职工提升“服务礼仪、交流技巧、业务操控”等能力，实现窗口服务标准化、规范化、便利化，让办事群众和企业在“来有问候、疑有详解、规范高效”中体验公积金优质服务；通过数据信息共享、部门联动协同等方式，在“单位个别调账、还贷信息查询、贷款结清减押”等环节，全面推行“帮办代办”和“就近办”，有效化解办事群众、企业的急难愁盼，体验公积金业务办理的省心、舒心、顺心。
做实线上服务，优化营商环境。针对青川县幅员面积大，单位经办人更换频繁的情况，管理部定岗明责，全天候点对点，给予缴存单位在“登记开户、账户转移、分账调账”等网厅业务的跟踪指导，实现汇缴补缴就地办，账随人走不断档，记账计息无差错；通过“送发网办操作图本，现场演示走流程，电话指引做网办”等方式，无盲区、多场景推广运用“四川政务服务网”“全国住房公积金公共服务”小程序和“手机公积金App”，有效解决缴存单位、个人在缴存、提取、贷款和证明打印中的问题，确保实现公积金业务就近办，就地办，不跑路；以“数据共享和监管平台”为载体，提升跨区域、跨部门、跨层级业务协同能力，实时做好“跨省通办”“亮码可办”，全力保障异地缴存人、异地贷款人信息查询、提取、贷款。
截至8月末，窗口办理提取9059笔8389万元，其中住房消费提取8891笔6404万元，占提取总额的76.34%；提前结清贷款53笔1504万元；通过“四川政务服务网”和“手机公积金App”自行办理提取199笔约2544万元，使用“全国住房公积金公共服务”小程序就地办理异地转移97笔344万元，依托“监管平台”就近办理“跨省通办”12笔。
