一是把好业务人员水平关。进一步健全政务公开机制,压实工作责任,强化责任担当,将政务公开工作列入重要议事日程,定期召开政务公开业务人员培训会、调度会,加强业务人员能力和水平建设,不断提高业务人员的能力,为开展政务公开工作夯实基础。截至目前,共组织培训6次,有效提升4名从业人员的专业性。
二是把好政务服务水平关。姚渡镇始终坚持以提高群众办事的满意度为目标,在一楼大厅设置免费饮水机、便民服务箱、电脑打印机等设备,设置“办事材料一览表”帮助办事群众厘清材料清单,减少群众因资料不全造成的“来回跑”。依托新时代文明实践站,向村民推行上门服务,例如,帮助群众激活电子医保,累计激活3700余人次,开展专合社就业宣传20余次,为特殊群体提供养老保险上门认证服务50余次,做到了真正将服务送到村民家中,让百姓少跑路。
三是把好政策解读质量关。采取上门入户的方式,为群众发放养老保险、低保救助等惠民政策明白纸,积极宣传养老保险、医疗保险、失业就业等各个领域的相关政策,并就党委政府各个阶段重点工作,如医保收缴、耕地恢复、农业生产、脱贫户帮扶等,进行全方位政策宣讲,现场为群众答疑解惑,确保各项民生工作落实落细,让政府便民、利民、惠民政策真正走进千家万户。截至目前,共走访入户700余户,发放明白卡3000余份,现场答疑解惑500余人次。
主办单位:青川县德赢VWIN办公室 管理:青川县信息化建设管理中心
运行维护单位:中国电信广元分公司 联系方式:0839-7222094
政府网站标识码:5108220018
备案号:蜀ICP备05031225号-1
川公网备案号:51082202000102