县公安局扎实开展“为民办实事”切实提升群众安全感满意度

来源:县公安局发布时间: 2021-09-15 14:51 字体: [ 大中小 ]

一是窗口服务质效进一步增强。窗口服务单位持续落实首问责任制、一次告知制、限时办结制等便民服务制度，推出周末加班延时服务、错时服务、主动上门服务等举措，方便群众办事，以前群众只能在工作日办理出入境等公安业务，现在周末通过预约即可办理。

二是办理程序进一步简化。推出执法公开自助查询服务，通过向报案人、受害人发送受案回执的方式，明确告知其可以以来电、来访了解相关执法公开情况，将可以公开的执法办案信息导出，由双方当事人在查询设备上进行查询。大力筹备“一乡（镇）一（警务）室”建设，积极联系县委编办、县财政局、县政府办等职能部门进行协调，组织开展联席会议1次，各派出所积极同11个未设派出所的乡镇开展联系，争取落实场地、资金等事项。

三是基层服务质量显著提升。各派出所全面推行“为民免费代办”，即利用民警到县城出差之便，免费帮助群众到县级相关部门办理业务，各种便民举措和快速贴心服务得到群众的一致好评和党委政府的高度肯定。