春节将至，气温说降就降，“电暖器”“暖手宝”“电热毯”等电取暖器会成为每个家庭的必备用品，但是，由于选购或使用不当而导致烫伤、起火等事故时有发生，消费者在购买和使用时应注意以下几点：
一、选购常识：一是选择信誉良好、证照齐全的正规商家，购买时向经营者索取发票或其他购物凭证。二是查看产品的规格、型号和商标应是否与说明书一致，是否有CCC强制性产品认证标识。三是查看是否有安全保护装置，如“小太阳”取暖器是有自动保护装置的，取暖器倾倒后应自动断电，扶正后应能恢复通电状态，可以降低使用危险性。
二、使用常识：一是仔细阅读产品的使用说明书，不能将取暖器倒置使用，不要在取暖器的表面覆盖任何物品，不要用电暖器晾衣物。二是取暖器应放在不易碰触的地方，如墙角或靠墙处，背面离墙20厘米左右，并远离可燃烧物。三是使用时不要让水和其它液体淋在取暖器上，不要在卫生间、浴室等潮湿环境下使用，以免发生触电风险。四是使用过程中务必做到人走关电，如果遇到停电，应及时关闭开关并将插头拔出，睡觉时请勿使用。五是发现取暖器冒烟、发出烧焦气味或者着火时，应立即切断电源，并用干粉灭火器扑灭，切勿用水灭火。
消费者在购买商品时要注意索要票据，一旦发现产品质量问题，应立即与商家协商解决，也可拨打12345或12315热线电话进行维权。同时，青川县市场监督管理局也呼吁广大经营者要严格遵守《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，树立诚信经营意识，建立健全商品进货查验制度，严把商品质量关，积极为消费者营造安全、放心的消费环境。
青川县市场监督管理局 青川县消委会
2023年1月19日
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